Última atualização: 2 de junho de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o acesso e a utilização dos sites, plataformas, áreas de membros, comunidades e produtos digitais oferecidos por UNIVERSO EXTREMO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 50.058.456/0001-80, com sede na Rua John Harrison, nº 299, Andar 7, Conjunto 702, Bairro Lapa, São Paulo/SP, CEP 05.074-080 (“Universo Extremo”, “nós” ou “Empresa”).

Ao acessar nossos sites ou adquirir qualquer um de nossos produtos, você (“Usuário” ou “Aluno”) declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize os nossos sites nem adquira nossos produtos. Recomendamos a leitura periódica destes Termos, que podem ser atualizados a qualquer momento.

1. Definições

• Sites / Plataforma: os endereços eletrônicos mantidos pela Empresa, incluindo, entre outros, universoextremo.com, conversaoextrema.com, extremoblack.com, sabedoriaextrema.com e demais domínios do ecossistema, bem como as áreas de membros e ambientes de conteúdo.
• Produtos: os cursos, mentorias, imersões, eventos, comunidades e demais conteúdos educacionais comercializados pela Empresa.
• Área de Membros: o ambiente próprio e restrito onde o conteúdo dos Produtos é disponibilizado ao Aluno.
• Usuário: qualquer pessoa que acesse os Sites.
• Aluno: o Usuário que adquire um ou mais Produtos.

2. O Ecossistema Universo Extremo

O Universo Extremo é um ecossistema de produtos educacionais voltados a marketing, vendas e anúncios online. Cada Produto possui escopo, formato, condições comerciais, prazo de acesso e regras próprias, descritos em sua respectiva página de vendas e no checkout no momento da contratação. Os principais Produtos incluem, sem limitação:

• Conversão Extrema: programa de marketing, vendas e anúncios online, com curso gravado, mentorias ao vivo, materiais de apoio e comunidade.
• Extremo Plus: programa de otimização e escala voltado a agências e prestadores de serviço.
• Extremo Black: ambiente de mentorias estratégicas, networking e acompanhamento de alto nível.
• Extremo Mind: programa de alta performance e networking, exclusivo para convidados.

Todos os Produtos digitais são cursos e mentorias online de natureza educacional. Em caso de divergência entre estes Termos e as condições específicas informadas na página de venda de um Produto, prevalecerão as condições específicas daquele Produto, ressalvadas as normas de ordem pública.

3. Cadastro e conta de acesso

Para acessar determinados conteúdos e adquirir Produtos, poderão ser solicitadas informações pessoais, como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento. O Usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas.

O acesso à Área de Membros é pessoal e intransferível. O login e a senha são de uso exclusivo do Aluno, que é integralmente responsável por mantê-los em sigilo. É vedado o compartilhamento de credenciais. Identificado o compartilhamento indevido, acesso simultâneo suspeito ou qualquer uso fraudulento, a Empresa poderá suspender ou cancelar o acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

A Empresa poderá recusar, suspender ou cancelar cadastros e acessos caso identifique informações incorretas, inverídicas ou uso em desacordo com estes Termos.

4. Pagamento e processamento

As compras são processadas por plataforma de pagamento terceirizada (Hotmart) e/ou outros processadores indicados no checkout. Os dados de pagamento são tratados pela plataforma processadora, de acordo com as políticas dela. A confirmação do acesso ao Produto ocorre após a aprovação do pagamento.

Os preços, formas de pagamento, número de parcelas e eventuais condições promocionais são os informados no checkout no momento da contratação. Ofertas promocionais têm prazo de validade e podem ser encerradas ou alteradas a qualquer momento.

5. Acesso ao conteúdo

Salvo disposição diferente na página do Produto, o acesso ao conteúdo tem duração de 12 (doze) meses contados da confirmação da compra, ou enquanto perdurarem os pagamentos, no caso de Produtos pagos de forma parcelada ou renovável. O conteúdo é entregue em área de membros própria da Empresa.

Em caso de inadimplência, atraso ou estorno (chargeback) das parcelas, a Empresa poderá suspender ou cancelar o acesso ao Produto até a regularização.

6. Renovação e cobrança recorrente

⚠️ SEÇÃO A CONFIRMAR — a página de vendas do Conversão Extrema descreve renovação anual automática no cartão. Mantida abaixo refletindo isso (o CDC exige aviso claro). Caso nenhum produto renove automaticamente, esta seção pode ser removida.

Determinados Produtos são contratados sob a forma de acesso por período determinado (12 meses) com renovação automática. Nesses casos:

• ao final do período contratado, a Empresa poderá realizar a renovação automática mediante cobrança no mesmo meio de pagamento utilizado na contratação;
• o valor da renovação será o informado na página do Produto e/ou no checkout no momento da contratação (atualmente, em torno de 25% a 50% do valor cheio do Produto), podendo ser reajustado;
• o Aluno poderá cancelar a renovação automática a qualquer momento, antes da data de cobrança da renovação, por meio dos canais de atendimento informados, sem multa;
• o cancelamento da renovação interrompe cobranças futuras e mantém o acesso até o término do período já pago, salvo exercício do direito de arrependimento descrito na cláusula 7.

Caso o Produto adquirido não preveja renovação automática, essa condição não se aplica, prevalecendo o informado no checkout.

7. Direito de arrependimento e reembolso

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Aluno pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos contados da data da compra ou da liberação do acesso ao Produto, o que ocorrer por último, recebendo a devolução integral do valor pago.

Para solicitar o reembolso dentro desse prazo, basta enviar a solicitação para o canal de atendimento do respectivo Produto (por exemplo, para o Conversão Extrema: [email protected]) ou para [email protected]. O estorno será processado pela plataforma de pagamento, no prazo e na forma aplicáveis ao meio de pagamento utilizado.

Após o prazo legal de arrependimento, eventuais políticas adicionais de garantia, quando existentes, serão as descritas na página de cada Produto.

8. Propriedade intelectual e licença de uso

Todo o conteúdo dos Sites e dos Produtos — incluindo aulas, vídeos, textos, materiais em PDF, modelos, templates, prompts, marcas, logotipos, layouts, metodologias e demais materiais — é de titularidade exclusiva da Empresa ou licenciado a ela, e protegido pela legislação de propriedade intelectual e direitos autorais.

Ao adquirir um Produto, o Aluno recebe uma licença de uso pessoal, individual, limitada, não exclusiva e intransferível, exclusivamente para fins de estudo próprio, durante o período de acesso. É expressamente proibido, sem autorização prévia e por escrito da Empresa:

• copiar, reproduzir, distribuir, publicar, ceder, revender, sublicenciar ou comercializar o conteúdo;
• gravar, capturar ou redistribuir aulas ao vivo, mentorias ou materiais;
• compartilhar acessos, credenciais ou conteúdo com terceiros;
• utilizar o conteúdo para criar produtos concorrentes ou derivados.

O descumprimento sujeita o infrator ao cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, e à responsabilização civil e criminal.

Não associe nossas marcas a outras marcas, nem utilize nosso nome, logotipo ou logomarca de forma indevida ou que cause confusão.

9. Conduta do Usuário

O Usuário concorda em não publicar, enviar, transmitir ou disponibilizar, nos Sites, comunidades ou áreas de membros, qualquer conteúdo que:

• não seja de sua titularidade ou para o qual não tenha autorização;
• viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e direitos de imagem;
• seja ilegal, fraudulento, difamatório, calunioso, obsceno, pornográfico, discriminatório, racista, violento ou que incite o ódio;
• explore, exponha ou cause risco a crianças e adolescentes;
• contenha vírus, malware ou códigos destinados a interromper, danificar ou comprometer sistemas;
• caracterize spam, corrente, propaganda não autorizada ou captação indevida de dados de outros usuários;
• represente falsamente a identidade do Usuário ou seu vínculo com qualquer pessoa ou entidade.

A Empresa poderá, a seu critério e sem aviso prévio, moderar, remover conteúdo e suspender ou cancelar o acesso de quem violar estas regras. O Usuário é o único responsável pelo conteúdo que publica.

10. Comunidades e atendimento

Alguns Produtos incluem acesso a comunidades (por exemplo, grupos no Facebook ou outros ambientes) e a sessões de mentoria e suporte. A participação está condicionada às regras de convivência divulgadas em cada ambiente. A Empresa pode remover participantes que descumpram as regras ou prejudiquem a experiência dos demais. A disponibilidade de mentorias e suporte segue as condições do Produto e o período de acesso ativo.

11. Depoimentos e conteúdo enviado pelo Usuário

Ao publicar comentários, depoimentos, avaliações ou resultados nos Sites ou comunidades, o Usuário autoriza a Empresa a utilizar e divulgar esse conteúdo — incluindo nome, imagem e relato — em materiais de divulgação, em qualquer mídia, de forma gratuita e por prazo indeterminado, para fins de promoção dos Produtos. Essa autorização pode ser revogada mediante solicitação ao nosso canal de contato, cessando usos futuros.

12. Ausência de garantia de resultados

Nossos Produtos são de natureza educacional. A Empresa não garante ganhos, faturamento ou qualquer resultado específico, que dependem de fatores individuais como dedicação, aplicação, experiência e contexto de mercado de cada Aluno. Os depoimentos divulgados não representam resultado médio ou típico. Para informações detalhadas, consulte a página Considerações Importantes, que integra estes Termos.

13. Não afiliação a plataformas de terceiros

O Universo Extremo não é afiliado, patrocinado, endossado ou administrado por Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google (YouTube), TikTok, Hotmart ou qualquer outra plataforma. Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para fins informativos e educacionais. A Empresa não responde por mudanças de políticas, regras, algoritmos, custos ou eventuais bloqueios de contas dessas plataformas.

14. Limitação de responsabilidade

Os Sites e seus conteúdos são oferecidos “no estado em que se encontram”. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Empresa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita ou de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos Sites ou Produtos. A Empresa não garante que os Sites estarão livres de erros, interrupções ou de arquivos maliciosos provenientes de terceiros.

Nenhuma disposição destes Termos afasta direitos que o consumidor possua de forma irrenunciável nos termos do CDC.

15. Links de terceiros

Os Sites podem conter links para páginas de terceiros que não são mantidas pela Empresa. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas práticas ou pelas políticas de privacidade desses sites. O acesso a tais links é de responsabilidade do Usuário.

16. Segurança

A Empresa adota medidas para proteger a segurança da Plataforma, mas o Usuário é responsável pela guarda de suas credenciais. É vedado utilizar ferramentas ou serviços que comprometam a segurança dos sistemas, contas ou recursos da Plataforma. A Empresa pode cooperar com autoridades competentes em casos de investigação de violações.

17. Alterações dos Termos

A Empresa pode alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. O uso continuado dos Sites e Produtos após eventuais alterações implica concordância com a nova versão.

18. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor a ação no foro de seu próprio domicílio, nos termos do art. 101, I, do CDC.

19. Contato

UNIVERSO EXTREMO LTDA CNPJ: 50.058.456/0001-80 Rua John Harrison, nº 299, Andar 7, Conjunto 702 — Lapa, São Paulo/SP, CEP 05.074-080 E-mail: [email protected]